2022年，隰先生为自身投保富德生命如意福两全保险，为生活增添一份安心保障。2025年8月4日，意外突然降临，隰先生不幸因病在家身故，这份保险也随之进入理赔流程。
家属第一时间报案后，富德生命人寿保定中支理赔人员迅速响应，一方面详细告知家属所需准备的理赔资料，清晰指引办理方向；另一方面同步启动调查程序，确保理赔流程规范有序推进。8月15日，在家属将齐全的理赔资料提交至柜面后，理赔人员即刻展开审核工作，在确认资料无误后迅速完成上传。最终8月19日，14.7万元理赔款成功赔付到位，及时为处于悲痛中的家属缓解经济压力，用专业与速度践行了保险的保障承诺。
富德生命人寿保定中支将始终致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务，用实际行动践行“保险姓保”的初心，让每一份保障都坚实可靠，每一次服务都温暖人心。（文/何晓飞）
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